Meine Rechte bei Kauf und Reklamation

Rechtssicher kaufen – und erfolgreich reklamieren

In diesem komplett aktualisierten E-Book erfahren Sie, welche grundlegenden Rechte Sie beim Verbrauchsgüterkauf haben und wie Sie bei Problemen vorgehen können.

Neben dem Widerrufsrecht und den Informationspflichten im Versandhandel sowie beim Internetkauf werden auch „Randthemen“ wie Werbung, Taschenkontrolle, Kundenkarten oder Produzentenhaftung beleuchtet. Und finden Sie zu einer Frage keine Lösung, steht Ihnen Ihre Verbraucherzentrale mit Rat und Tat zur Seite.

• Was muss ich beim Bezahlen beachten?
• Wie kann ich mich vor unlauterer Werbung schützen?
• Wie kann ich einen Kaufvertrag rückgängig machen?
• Was tun, wenn die bestellte Ware nicht (rechtzeitig) geliefert wird?
• Was sind die Besonderheiten, wenn ich im Internet bestelle?

(E-Book, 3. Aufl. 2020)

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